Менеджер по работе с клиентами

Описание

02.2014 -- 06.2016
2 года 5 месяцев
Главный специалист операционного отдела
ФАКБ "Российский капитал" ПАО Потенциал, полная занятость.
Стаж 12,4 лет - 4,6 г. (контролер - операционист Сбербанка), 5 мес. (кассир), 5 мес. (контролер - кассир Сбербанка), 3 г. (старший касcир доп. Офиса филиала ОАО АК БАРС Банка), 2г. специалист по работе с физическими лицами ОО "Тольяттинский " ОАО "АК БАРС" Банка, 3г. Старший специалист по работе с физическими лицами АКБ "Российский капитал", Главный специалист операционного отдела ФАКБ "Российский капитал" ОАО Потенциал
Образование
2013
Поволжский государственный университет сервиса
Высшее, Заочная форма обучения.
Факультет: Финансы и кредит
Специальность: Экономист
1998
Самарская банковская школа ЦБ РФ
Среднее специальное, Заочная форма обучения.
Специальность: Банковское дело
Курсы и тренинги
2006
Учебный центр ИНКО г. Казань.
Валютно - кассовые операции коммерческих банков, предоставлено право работы с наличной иностранной валютой и валютой Российской Федерации, Чеками.
Казань
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (технический).
Профессиональные навыки
Обслуживание частных клиентов по текущим счетам и счетам по вкладам, Обслуживание частных клиентов по коммунальным и иным платежам, Денежные переводы "Contact", "Western Union", подбор документов операционного дня,продажа пластиковых карт.- обслуживание юридических и физических лиц, предпринимателей без образования юридического лица, резидентов и нерезидентов- расчеты по банковским счетам в валюте РФ и иностранных валютах- предварительный контроль проводимых расчетных и кассовых операций- перечисление средств со счетов клиентов- ввод и проведение проводок по валютным операциям, внебалансовым счетам- исполнение распоряжений клиентов на перечисление средств- активные продажи банковских продуктов (кредиты, вклады, пластиковые карты)- консультационные и информационные услугиКомпьютерные навыки:Знание ПК. (MS Word, MS Office, Diasoft, EQ, РМК, 1С, Новая Афина)
Дополнительные сведения
Отсутствие вредных привычек